SteelSeries Apex 9 Mini macht Ersatzteilbeschaffung unmöglich

Ich benutze die SteelSeries Apex 9 Mini, und der Schalter der ESC-Taste ist leider gebrochen. Obwohl ich eine Garantie bei Despec habe, habe ich das Produkt nicht eingeschickt, da der Schaden durch mein eigenes Verschulden entstanden ist. Als ich jedoch in das Geschäft ging, in dem ich die Tastatur gekauft habe, um nach einem Ersatzteil zu fragen, musste ich feststellen, dass es unmöglich ist, einen einzelnen Schalter zu finden. Selbst mit intensiver Suche konnte ich keine Lösung finden, was meine gesamte Erfahrung mit diesem Produkt erheblich beeinträchtigt hat. SteelSeries bietet keinen Versand in die Türkei an, und dadurch ist auch der Online-Kauf eines Ersatzteils nicht möglich. Um den Unterschied deutlich zu machen, würde ich sogar einen weiteren Schalter ausbauen, um Hilfe zu erhalten. Ich erwarte dringend Unterstützung, denn es kann nicht sein, dass ein hochwertiges Produkt durch den Mangel an Ersatzteilen praktisch unbrauchbar wird.