Was kann ich tun, wenn ich bei Snocks eine falsche Lieferadresse angegeben habe?

Wenn bei einer Bestellung bei Snocks eine falsche Lieferadresse hinterlegt wurde, besteht kurzfristig die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Innerhalb von etwa 30 Minuten nach Bestelleingang kann die Stornierung selbstständig vorgenommen werden. Änderungen an Adresse, Farbe oder Größe sind nicht direkt möglich und erfordern ebenfalls eine Stornierung. Erfolgt die Stornierung rechtzeitig, wird der Kaufpreis über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel erstattet. Nach Ablauf dieses Zeitfensters ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr vorgesehen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Fall über Xolvie gemeldet werden, damit das Unternehmen direkt darauf reagieren kann.