Ich habe mich für Simon mobile entschieden und den 8,99 € Tarif mit 15 GB Datenvolumen abgeschlossen. Der Bestellprozess lief reibungslos, und ich habe die SIM-Karte schnell erhalten. Doch als ich sie aktivieren wollte, begann der Ärger. Obwohl ich alle Schritte genau befolgt habe, blieb mein Tarif inaktiv. In der App stand nur, dass meine Buchung „bearbeitet“ wird. Doch die erste Monatsgebühr wurde bereits abgebucht, obwohl ich meinen Tarif gar nicht nutzen konnte. Ich kontaktierte den Kundenservice per E-Mail – keine Antwort. Nach mehreren Versuchen über die Hotline kam ich in eine endlose Warteschleife und wurde irgendwann rausgeworfen. Ich finde es unglaublich, dass Simon mobile mein Geld nimmt, aber keine Leistung erbringt. Nach über zwei Wochen Wartezeit war mein Tarif immer noch nicht freigeschaltet. Ich bin extrem enttäuscht und werde mich nach einem seriöseren Anbieter umsehen. Simon mobile kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen!
Ich habe mich für Simon mobile entschieden und den Tarif mit 15 GB für 8,99 € pro Monat gebucht. Die Bestellung lief problemlos, und die SIM-Karte wurde schnell geliefert. Doch schon bei der Aktivierung fing der Ärger an. Trotz korrekter Eingabe aller Daten wurde meine SIM nicht freigeschaltet. Ich ...
Ich habe mich für Simon mobile entschieden und den Tarif mit 15 GB für 8,99 € pro Monat gebucht. Die Bestellung lief problemlos, und die einmalige Aktivierungsgebühr von 9,99 € wurde direkt von meinem Konto abgebucht. Kurz danach erhielt ich die SIM-Karte per Post, doch als ich sie aktivieren wollte...
Ich wollte meine alte Nummer zu Simon mobile mitnehmen und habe deshalb einen Vertrag mit 15 GB für 8,99 € pro Monat abgeschlossen. Während der Bestellung habe ich alle erforderlichen Daten korrekt eingegeben und erhielt die Bestätigung, dass die Rufnummernmitnahme erfolgreich beantragt wurde. Laut ...
Ich habe seit einigen Monaten einen Vertrag bei Simon mobile mit 15 GB für 8,99 € pro Monat. Bisher gab es keine Probleme, doch plötzlich funktionierte meine SIM-Karte nicht mehr. Ich konnte nicht mehr telefonieren, keine SMS senden und hatte auch kein mobiles Internet. In der App wurde mir angezeig...
Ich habe seit einigen Monaten einen Vertrag bei Simon mobile mit 15 GB für 8,99 € pro Monat. Die monatliche Gebühr wird per Lastschrift von meinem Konto abgebucht. Doch ohne Vorwarnung erhielt ich plötzlich eine Nachricht, dass mein Tarif gesperrt wurde, weil die Zahlung angeblich fehlgeschlagen sei...
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