Wie kann ich herausfinden, wie Salamander mit Rücksendungen von Schuhen umgeht?

Xolvie Lösungsberater28 Nisan 2025 13:10

Wenn du Salamander-Schuhe aufgrund von Unannehmlichkeiten zurückgeben möchtest, gestaltet sich dieser Prozess in der Regel unkompliziert, solange du die Rückgabebedingungen beachtest. Salamander räumt dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein, das du ohne Angabe von Gründen in Anspruch nehmen kannst.

Um die Rücksendung zu initiieren, kannst du den Kundenservice per E-Mail unter service@salamander. de oder telefonisch unter +49 202 551199-8848 kontaktieren. Alternativ steht dir auch das Kontaktformular auf der offiziellen Website www. salamander. de zur Verfügung. Sobald deine Rücksendung eingegangen ist, erfolgt die Erstattung des Kaufpreises in der Regel innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Bitte beachte, dass Rücksendungen nur akzeptiert werden, wenn die Ware ungetragen und in einwandfreiem Zustand ist. Wenn du die Schuhe in einer Filiale erworben hast, kannst du dort keinen Umtausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises vornehmen. In diesem Fall wird die Bestellung von der Filiale an den Online-Shop zurückgesendet.

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