Ich habe das Roche CoaguChek INR-Messgerät gekauft, um mir die ständigen Krankenhausbesuche zu ersparen. Stattdessen habe ich mir nur Probleme eingehandelt, da das Gerät ständig den Fehler 5 und Fehler 6 anzeigt. Zudem gehen die teuren Teststreifen bei jedem Fehler verloren, und das wird auf Dauer sehr kostspielig. Ich habe das Gerät genau nach Anleitung verwendet, aber es scheint dennoch nicht korrekt zu funktionieren. Der Marktwert des Geräts liegt bei etwa 16.000₺, was den Ärger umso größer macht, wenn es nicht zuverlässig arbeitet. Es ist auch äußerst schwierig, überhaupt einen Ansprechpartner oder Service zu finden, der sich um das Problem kümmern kann. Es ist enttäuschend, dass bei einem so hochpreisigen Produkt der Kundenservice praktisch nicht existiert. Ich erwarte dringend eine Lösung für dieses Problem, bevor weitere Kosten entstehen.
Ich habe vor einer Woche das Roche CoaguChek XS System zur INR-Messung gekauft, doch trotz mehrerer Versuche mit 7–8 Teststreifen erhalte ich immer wieder die Fehlermeldungen "Error 5" und "Error". Ich habe streng darauf geachtet, das Blut innerhalb der vorgegebenen 15 Sekunden zu entnehmen und in d...
Um die Genauigkeit meines Roche INR-Messgeräts zu überprüfen, ließ ich am 8. und 29. August parallel Tests im Krankenhaus durchführen. Das Gerät zeigte am 8. August 2,8, während das Krankenhaus 3,15 angab; am 29. August zeigte das Gerät 3,2 und das Krankenhaus 4,14. Diese starken Abweichungen lassen...
Für unser Roche CoaguChek XS-Gerät erhalten wir keine ausreichenden Informationen über die Verfügbarkeit der Teststreifen, die für die Nutzung des Geräts notwendig sind. Wir haben das Gerät in der Annahme gekauft, dass die Teststreifen regelmäßig und problemlos erhältlich sind, doch nun können wir d...
Ich bin im achten Monat schwanger und habe vor 1,5 bis 2 Jahren das Roche Accu-check Active Gerät gekauft. Jetzt, obwohl ich im achten Monat schwanger bin, habe ich monatelang nach Teststreifen gesucht. Ich habe zahlreiche Apotheken in Ankara kontaktiert, sogar bis zur Selçuk Apotheke, aber es gibt ...
Das am 02.05.2023 gekaufte Medisana 51224-Hgv Handgelenk-Blutdruckmessgerät wurde nur dreimal verwendet und ist dann defekt geworden. Da ich mich außerhalb von Istanbul aufhielt, konnte ich das Gerät erst am 27.11.2023 zum Service bringen, was aufgrund der Entfernung und zeitlichen Einschränkungen u...
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