Rieker Schuhe verursachen Blasen, keine Kulanz bei Reklamationen

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Gerfried
31 August 2024 18:06
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Ich habe mir kürzlich ein Paar Rieker Schuhe gekauft, in der Erwartung, die gewohnte Qualität und den Komfort zu erhalten, für die die Marke bekannt ist. Leider war das Gegenteil der Fall. Bereits nach dem zweiten Tragen bekam ich schmerzhafte, blutige Blasen in der Mitte meiner Füße, genau dort, wo das Material besonders hart war. Es ist unerklärlich, warum ein Schuh, der angeblich für Komfort stehen soll, solche Probleme verursacht. Ich habe die Schuhe sofort reklamiert, aber mein Anliegen wurde abgewiesen. Man sagte mir, dass so etwas bei Rieker noch nie vorgekommen sei und dass es mein Problem sei, wenn ich die Schuhe nicht vertrage. Das ist nicht nur enttäuschend, sondern auch äußerst unprofessionell. Ich habe 50 Euro für ein Paar Schuhe bezahlt, die ich jetzt wegwerfen kann. Mein Vertrauen in Rieker ist völlig zerstört, und ich werde in Zukunft sicher keine Schuhe dieser Marke mehr kaufen. Es ist bedauerlich, dass eine einst so angesehene Marke ihre Kunden so im Stich lässt.

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