Am 09.03.2024 habe ich einem Freund über die Anwendung Remitly Geld geschickt. Ich erhielt die Benachrichtigung, dass das Geld am 11.03.2024 auf das Konto des Empfängers überwiesen werden würde. Obwohl bereits 5 Tage vergangen sind, ist das Geld immer noch nicht auf dem Konto des Empfängers eingegangen. Sie haben mich ständig mit verschiedenen Versprechungen hingehalten. Obwohl ich meine Beschwerde geäußert habe, sagten sie, dass das Problem innerhalb von 48 Stunden gelöst sein würde. Nach Ablauf dieser 48 Stunden sagten sie, es würden noch 24 Stunden bleiben, und immer wieder dieselben Ausreden. Um nicht wie ich ein Opfer zu werden, sollten Sie Vorsichtsmaßnahmen ergreifen. Ich habe das Thema besonders auf meiner Youtube.com-Seite geteilt. Mit freundlichen Grüßen.
Am 04.09.2025 habe ich über Remitly mit meiner Kreditkarte eine Überweisung in Höhe von 1.260 € durchgeführt (Referenznummer: R58 9********77). Mir wurde zugesichert, dass das Geld am 08.09.2025 auf mein Akbank-Konto (letzte vier Ziffern: 4978) eingehen würde. Doch heute, am 08.09.2025, ist der über...
Am 01. Oktober 2025 überwies mein Freund über Remitly etwa 586 USD auf meine alte QNB-Enpara-IBAN. Da sich meine IBAN geändert hatte, wurde die Transaktion zurückgewiesen. Der Kundenservice von QNB Enpara teilte mir mit, dass der Betrag automatisch an den Absender zurückerstattet werde. Doch obwohl ...
Am 13.10.2025 wurde über Remitly eine Auslandsüberweisung in Höhe von etwa 476 USD auf mein Enpara-Konto gesendet. Die Transaktion wurde jedoch storniert, und dennoch wurde das Geld weder auf mein Konto überwiesen noch an den Absender zurückerstattet. Seit 25 Tagen besteht das Problem weiterhin, ohn...
Am 17.09.2025 habe ich von meinem VR Bank-Konto in Deutschland über die Remitly-App eine Geldüberweisung in Höhe von 1.172,99 € an das Konto von S***** Ş** bei der Akbank-Filiale in Istanbul/Sultançiftliği (IBAN: TR37********************66) durchgeführt. Die rnz5UXKNZN4yKaBqkuBnEQF4aTS8N1j6TL lautet...
Seit einer Woche kann ich aufgrund eines Systemfehlers bei Moneygram kein Geld abholen. Wenn ich anrufe, dauert es 10 Minuten, bis sie antworten. Wenn Sie Türkisch sprechen möchten, müssen Sie weitere 10 Minuten warten. Sie baten um meine Identifikation, die ich per E-Mail geschickt habe. Sie sagten...
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