Wie lassen sich deaktivierte QR Codes bei QR Code Generator wieder aktivieren?

Sobald die Testphase endet, werden dynamische QR Codes automatisch deaktiviert und leiten nicht mehr auf den ursprünglich hinterlegten Inhalt weiter. Um einen solchen Code erneut nutzbar zu machen, muss genau der Account ein Upgrade erhalten, in dem der betreffende QR Code ursprünglich erstellt wurde. Nach dem Login kann das gewünschte Paket im Bereich „Pakete & Preise“ ausgewählt werden, wodurch alle damit verbundenen dynamischen Codes wieder freigeschaltet werden. Weder das Erstellen eines neuen Accounts noch das erneute Anlegen eines QR Codes mit identischem Inhalt stellt eine Reaktivierung dar, da jeder Code technisch fest an einen bestimmten Account gebunden ist. Falls unklar ist, mit welcher E-Mail-Adresse der deaktivierte Code verknüpft wurde, kann die Kurz-URL des Codes zur Zuordnung genutzt werden.

Sollte die Reaktivierung trotz Upgrade nicht funktionieren oder der ursprüngliche Account nicht auffindbar sein, empfiehlt es sich, den Fall über Xolvie zu melden, um Unterstützung bei der Klärung zu erhalten.