Unklare Abonnementkündigung und unangemessene Fragen von Pvz Pressevertriebzentrale
"Vor einiger Zeit habe ich eine Bestellung aufgegeben, die angeblich „nicht schnell genug storniert“ wurde; Feuer Nachdem ich die Zahlungsaufforderungen erhalten hatte, beschloss ich, rechtlichen Rat einzuholen und einen Anwalt zu beauftragen. Allerdings stellte er eine überraschende Frage: Er fragte, wie viele Menschen mein Internet nutzen und möglicherweise dieselbe IP-Adresse verwenden. Mir wurde klar, dass diese Frage nichts mit meiner Bestellung zu tun hatte und verwirrte mich. Ich habe dem Vertriebszentrum von Pvz Press mitgeteilt, dass etwa 6 Personen in meinem Haus das Internet über denselben Router nutzen und sich die Verbindung teilen, einschließlich Nachbarn. Ehrlich gesagt war ich überrascht, wie wichtig diese Informationen für meine Bestellung waren. Ich habe heute eine Nachricht erhalten, dass für den Pvz-Magazinladen keine Bestellung mehr erforderlich ist und ich die noch nicht versandten Zeitschriften löschen muss. Ironischerweise kam heute der Postbote mit diesen Zeitschriften an, aber ich weigerte mich, sie anzunehmen, weil ich bereits genug Probleme mit Ihrer Firma hatte. Ich bin sehr enttäuscht über die mangelnde Transparenz und die unklare Vorgehensweise in dieser Angelegenheit. Als Stammkunde erwartete ich eine bessere Kommunikation und eine passendere Lösung. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.."
