Pulibet verweigert Auszahlung von ₺39.850 ohne klare Begründung

Ich habe auf Pulibet mit meinen eigenen Mitteln Wetten platziert, ohne irgendwelche Boni zu nutzen, und gewonnen. Als ich eine Auszahlung von ₺39.850 beantragte, wurde diese jedoch storniert, mit der Begründung, dass mein Konto überprüft wird. Diese Überprüfung wirkt wie eine absichtliche Verzögerungstaktik, um die Auszahlung zu vermeiden, da keine Dokumente von mir angefordert wurden. Es ist unklar, was genau überprüft wird, und diese mangelnde Transparenz lässt mich an der Zuverlässigkeit der Plattform zweifeln. Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war ebenfalls enttäuschend – auf meine Anfragen wurde nur mit Standardantworten wie „Ihre Überprüfung ist im Gange“ reagiert, ohne jegliche Unterstützung. Ich fordere, dass die Überprüfung sofort abgeschlossen und meine Auszahlung bearbeitet wird.