Verzögerter Auszahlungsprozess bei Pulibet
Hallo, ich habe bei Pulibet ohne Bonus mit meinem Hauptgeld gewettet und meine Wette war erfolgreich. Als ich dann einen Auszahlungsantrag über 39.850 ₺ gestellt habe, wurde dieser jedoch abgelehnt. Die Begründung lautete, dass mein Konto überprüft wird. Diese Aussage wirkt wie eine Ausrede, um keine Auszahlung zu leisten. Es ist wichtig zu betonen, dass ich mit meinem eigenen Geld gewettet habe und sie dennoch keine Dokumente angefordert haben. Ich frage mich wirklich, was genau sie überprüfen und welche Kriterien sie dabei anwenden. Momentan bin ich in einer Situation, in der ich nur abwarten kann. Jedoch fühle ich mich dabei nicht besonders vertrauenswürdig behandelt. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice kontaktiere, erhalte ich nur die Antwort: "Ihre Überprüfung läuft noch", aber es wird keine konkrete Hilfe angeboten. Ich fühle mich im Dunkeln gelassen und möchte endlich Klarheit darüber, wann meine Auszahlung bearbeitet wird und ob ich meinen Gewinn erhalten werde.
