PTT Kargo Lieferung verschwunden, rechtliche Schritte eingeleitet
Das Postverarbeitungszentrum der PTT in Antalya begann am 25.04.2024, das von mir bestellte Produkt über das Versandunternehmen PTT Kargo an mich zu versenden; jedoch wurde mir bei der Nachfrage zum Verbleib des Produkts mitgeteilt, dass ich zurückgerufen werde. Es stellte sich heraus, dass das Produkt seit 5 Tagen in der Filiale liegt und bei erneuter Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es zurückgeschickt wurde. Der Kundenservice versicherte: "Kein Problem, wir haben begonnen, Ihr Produkt zu suchen." Diese Situation verdeutlicht die aktuelle Lage der staatlichen Institution PTT. Ich habe eine Beschwerde bei CİMER eingereicht, bin jedoch unsicher, ob dies zu einer Lösung führen wird. Wir sind Opfer dieser Situation. Daher werde ich rechtliche Schritte gegen die PTT einleiten und meine Rechte verteidigen.
