Paysafecard-Blockade raubt Zeit und Nerven
Meine Erfahrung mit Paysafecard ist ein einziges Ärgernis: Ich habe zwei Karten im Wert von 30 € gekauft, nur um festzustellen, dass beide gesperrt und damit völlig nutzlos waren. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir gesagt, ich müsse eine überzogene Menge persönlicher Daten wie ein Passfoto und meine Adresse einreichen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Dabei geht es um eine Lösung für ein Problem, das eindeutig auf deren Seite liegt! Statt einfacher Hilfe wird einem hier eine absurde Bürokratie aufgezwungen. Hinzu kommt, dass ich Stunden meines Lebens damit verschwendet habe, mein Geld zurückzubekommen – ohne Erfolg. Der gesamte Prozess ist unverschämt und zeigt eine schockierende Gleichgültigkeit gegenüber den Kunden. Ein Unternehmen, die so wenig Verantwortung übernimmt, verdient weder Vertrauen noch Weiterempfehlungen.
