Ich habe einen Kauf mit PayPal abgeschlossen, aber keine Quittung oder Rechnung erhalten. Wie kann ich den Käuferschutz für meine Einkäufe aktivieren?

Wenn Sie einen Kauf mit PayPal abgeschlossen haben, jedoch keine Quittung oder Rechnung erhalten haben, können Sie dennoch vom Käuferschutz für Ihre Einkäufe profitieren. Während eine Quittung oder Rechnung Ihren Fall stärken kann, ist sie nicht zwingend erforderlich, um auf den Käuferschutz zuzugreifen. Der Käuferschutz deckt berechtigte Online-Einkäufe ab, die mit PayPal getätigt wurden, sowie Zahlungen, die über unsere Website abgewickelt werden. Um den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen, stellen Sie sicher, dass Ihr Konto in gutem Zustand ist, und legen Sie innerhalb von 180 Tagen nach Ihrem Kauf oder Ihrer Zahlung einen Konflikt ein. Der Käuferschutz deckt folgende Arten von Transaktionen ab: - Sie erhalten etwas anderes als das Beschriebene, z.B. eine DVD statt eines Buches. - Sie erhalten auch etwas Gebrauchtes anstelle von Neuware. - Sie erhalten nicht die volle Menge an gekauften Artikeln. - Sie erhalten einen Artikel, der während des Versands stark beschädigt wurde. - Sie erhalten nicht die Hauptteile eines Artikels, die der Verkäufer nicht angegeben hat. - Sie erhalten ein gefälschtes statt eines echten Artikels. Der Käuferschutz deckt jedoch nicht alle Transaktionen ab. Hier sind einige Beispiele: - Immobilien - Autos und Lastwagen - Maßgefertigte Artikel, die der Verkäufer nicht genau beschreibt. - Reisetickets - Industrielle Ausrüstung - Dinge oder Dienstleistungen, die als Geld verwendet werden können, wie Geschenkkarten oder Prepaid-Karten - Dinge, die nicht den PayPal-Regeln folgen - Personen, die etwas persönlich gekauft haben (nicht online) - Ansprüche, die mehr als 180 Tage nach dem Kauf für nicht erhaltene oder nicht wie beschriebene Artikel eingereicht wurden - Artikel, die genau das sind, was der Verkäufer gesagt hat, dass sie für Ansprüche waren, dass sie nicht wie beschrieben waren. Für weitere Details und Anforderungen lesen Sie bitte unsere PayPal-Nutzungsvereinbarung.