Unberechtigter 700-Stunden-Bann bei Ome TV auf iPhone
Während ich die Ome TV-App auf meinem iPhone verwendete, wurde mein Konto für 700 Stunden gesperrt. Als Begründung erhielt ich die Meldung „verbotenes Bild“. Der Bann wurde ausgesprochen, weil ich lediglich über mein Tablet ein Lied gezeigt habe – es gab keinerlei unangemessenes oder regelwidriges Verhalten.
Die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse lautet e************@gmail.com**. Nach dem Bann versuchte ich, die App erneut zu öffnen und mich über ein anderes Gerät einzuloggen, jedoch ohne Erfolg. Ich habe bislang weder den Kundendienst kontaktiert noch eine Zahlung geleistet.
Ich bin der Meinung, dass dieser Bann ungerechtfertigt verhängt wurde, und fordere, dass mein Konto umgehend wieder freigeschaltet wird.
