Kameraproblem bei Ome TV auf neu gekauftem Smartphone

Ich habe mein Smartphone ganz neu gekauft und mich zum ersten Mal registriert. Eine Sperre ist völlig ausgeschlossen, dennoch kann ich meine Kamera nicht aktivieren. Ich dachte, ich hätte der App eventuell keine Berechtigung erteilt, aber es gibt in den Einstellungen gar keine Option, um der App Kamerazugriff zu erlauben. Die App fordert diese Berechtigung nicht einmal an. Ob das Problem durch ein Update behoben wird oder Sie mich kontaktieren, weiß ich nicht, aber bitte unternehmen Sie etwas. Eine E Mail Adresse habe ich ebenfalls nicht finden können.