Nivea Lippenbalsam Haar im Produkt, unzufriedene Rückmeldung und lange Antwortzeit
Der Lippenbalsam von Nivea, den ich gekauft habe, hatte ein Haar darin. 🥰 Vielen Dank, Nivea.
Ich habe den Kundenservice angerufen und sie sagen, ich soll es an ihr Büro senden, damit sie es überprüfen können. Für ein Produkt im Wert von 70 TL werde ich mich mit der Rücksendung herumschlagen und dann wird es überprüft? Ihr habt mir eine Woche später geantwortet, was habt ihr erwartet, dass ich das Haar noch eine Weile behalte?
