Nitrado Zahlungsproblem bei ARK Mobile Paket

Am 27.12.2023 um 16:12 Uhr wollte ich ein 1-Monats-Paket für ARK Mobile mit 8 Slots kaufen. Nachdem ich das Geld auf mein Konto eingezahlt hatte, wurde jedoch automatisch ein 3-Tage-Paket für 84,77 TL abgebucht. Eigentlich wollte ich das 30-Tage-Paket für 326,96 TL bezahlen.
Ich fordere daher die Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Mein Konto ist mit folgender Gmail-Adresse verbunden: g**************@gmail.com.
Für die weitere Kommunikation können Sie mich unter m************@gmail.com erreichen.
