Nike P6000 färbt nach wenigen Einsätzen ab und Händler lehnt Verantwortung ab

Am 22.09.2024 habe ich im SuperStep-Store im Tekira Einkaufszentrum in Tekirdağ/Süleymanpaşa ein Paar weiße Nike P6000-Sneaker gekauft. Aufgrund der Wintermonate habe ich sie erst vor etwa einem Monat aus dem Karton genommen und zu tragen begonnen. Nach nur fünfmaligem Tragen trat im inneren Fersenbereich unterhalb der Sohle blaue Farbe aus, die meine Socken verfärbte – wie auf den Bildern deutlich zu sehen ist.

Ich habe die Schuhe über das Geschäft zur Prüfung eingesendet, doch man schob alles auf einen angeblichen Anwendungsfehler und schickte sie einfach zurück. Ich frage mich ernsthaft, wie beim bloßen An- und Ausziehen meinerseits ein solcher Schaden entstanden sein soll. Beim Kauf wird viel versprochen, aber im Problemfall will niemand Verantwortung übernehmen.

Es geht mir nicht einmal um eine Rückgabe – ich habe lediglich erwartet, dass der offensichtliche Produktionsfehler anerkannt und entsprechend ausgeglichen wird. Stattdessen werde ich für das Problem verantwortlich gemacht. Ich habe diese Modellreihe schon mehrfach getragen, nur bei diesem Paar gab es solche Mängel.

Ich habe den Artikel jetzt ein zweites Mal eingeschickt und werde nicht locker lassen. Auch eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale ist bereits in Planung. In Zeiten, in denen das Leben teurer denn je ist, kann man sein Geld nicht einfach aus dem Fenster werfen. Wenn man nicht hinter dem steht, was man verkauft, sollte man es besser lassen. Übrigens: Meine betroffenen Socken sind allesamt ruiniert – die blauen Flecken lassen sich selbst beim Waschen nicht entfernen.