Nike Farbverblassung und Qualitätsmängel bei Dunk Low Retro

Im Februar kaufte ich im Nike-Geschäft das Modell Nike Dunk Low Retro. Obwohl ich die Schuhe nur zweimal getragen habe, trat bereits beim zweiten Tragen eine deutliche Farbverblassung auf, und die Schuhe verursachten starkes Schwitzen. Dass ein solches Problem nach so kurzer Zeit und minimaler Nutzung auftritt, hat mich in Bezug auf die Produktqualität sehr enttäuscht.

Als ich versuchte, das Produkt im Geschäft zurückzugeben, wurde mein Antrag abgelehnt. Ich fordere, dass hinter einem Produkt, das so früh Mängel zeigt, auch wirklich gestanden wird und ein Umtausch vorgenommen wird. Im Sinne der Kundenzufriedenheit erwarte ich, dass das Geschäft in dieser Angelegenheit mehr Sensibilität zeigt und meine Beschwerde schnellstmöglich bearbeitet wird.