Ich kann mich auf meinem Fernseher bei Netflix nicht einloggen. Was könnte der Grund sein?

Wenn Sie sich auf einem Gerät problemlos einloggen können, auf einem anderen Gerät jedoch Schwierigkeiten haben, obwohl Sie dieselbe E-Mail-Adresse, Telefonnummer und dasselbe Passwort verwenden, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Gerät oder Ihrem Netzwerk vor. Hier sind Schritte zur Problembehebung:

Für Fernseher und an Fernseher angeschlossene Geräte:
Diese Schritte gelten für die Behebung von Login-Problemen auf Smart-TVs und Geräten, die mit einem Fernseher verbunden sind, wie Streaming-Sticks, Media-Player, Set-Top-Boxen, Apple TV und Spielkonsolen wie Xbox oder PlayStation.

1. Öffnen Sie die Netflix-App auf Ihrem Fernseher und wählen Sie "Einloggen".

2. Starten Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet die Kamera-App und scannen Sie den QR-Code auf dem Fernsehbildschirm.

HINWEIS: Falls kein QR-Code angezeigt wird, loggen Sie sich stattdessen über die Fernbedienung auf dem Fernseher ein.

3. Tippen Sie auf den angezeigten Link. Falls kein Link sichtbar ist, öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie zu netflix.com/tv8.

4. Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Smartphone oder Tablet, um sich in Ihren Netflix-Account auf Ihrem Fernseher einzuloggen.

Durch die Durchführung dieser Schritte können Sie sich auf Ihrem Fernseher wieder in Netflix einloggen, selbst wenn das Einloggen auf einem anderen Gerät zuvor nicht erfolgreich war.