Ungewollte wiederholte Abbuchungen durch Myiq nach einmaligem Testkauf

19. November 2025 00:29541

Ich habe über die Myiq-Webseite einen Intelligenztest durchgeführt und die Zahlung in der Annahme geleistet, dass es sich um einen einmaligen Vorgang handelt. Dennoch wurden nach dem Test mehrere Monate hintereinander etwa 30,08 EUR von meiner Karte (letzte vier Ziffern: 9911) abgebucht. Insgesamt erfolgten diese Belastungen über einen Zeitraum von 2–3 Monaten. Ich habe keinerlei Mitgliedschaft oder Abonnementvertrag bestätigt, und es wurde mir hierzu auch keine Information bereitgestellt. Zudem erhielt ich nach der Zahlung weder eine Rechnung noch eine Mitteilung per E-Mail oder SMS.

Ich fordere die sofortige Kündigung der vermeintlichen Mitgliedschaft sowie die Rückerstattung aller unrechtmäßig abgebuchten Beträge. Außerdem konnte ich keine Kontaktinformation finden, über die ich den Myiq-Kundendienst erreichen könnte. Ich bitte darum, dass meine Belastung schnellstmöglich behoben wird.

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