Ich habe auf myIQ.com einen angeblich kostenlosen IQ-Test gemacht und anschließend einmalig 1,5 € bezahlt, um das Ergebnis-Zertifikat zu erhalten. Das war für mich völlig in Ordnung – doch dann kam der Schock: Am 12.07.2025 wurde plötzlich ohne Vorwarnung ein hoher Betrag in ₺ von meiner Ziraat-Bankkarte abgebucht. Ich wusste weder, wofür dieser Betrag ist, noch habe ich jemals ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen.
Als ich den Kundenservice kontaktierte, hieß es nur, ich hätte den „Testzeitraum verpasst“ – und eine Rückerstattung sei daher ausgeschlossen. Für mich ist das absolut undurchsichtig und irreführend. Ich wollte lediglich das Zertifikat, kein Abo, kein Service, nichts Weiteres. Und genau das habe ich auch nie ausdrücklich bestätigt!
Dieses Vorgehen ist für mich klarer Verstoß gegen Verbraucherrechte. Ich habe mittlerweile gesehen, dass viele andere ebenfalls betroffen sind – offenbar ist das Teil eines systematisch aufgebauten Abomodells, das auf Intransparenz basiert.
Ich fordere die sofortige Rückzahlung des abgebuchten Betrags. Andernfalls werde ich eine Chargeback-Anfrage bei meiner Bank stellen und rechtliche Schritte einleiten. Solche Methoden haben im Internet nichts verloren. Finger weg von dieser Seite!
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