Myıq belastet meine Kreditkarte trotz Einmalzahlung mit hohen Zusatzkosten
Mit meiner Hadi-Kreditkarte habe ich bei Myıq lediglich einmalig und nur zu Unterhaltungszwecken eine Zahlung in Höhe von 1 € vorgenommen. Dabei habe ich keinerlei Abonnement abgeschlossen und keiner Mitgliedschaft oder Vertragsbindung zugestimmt. Trotzdem wurden am 07.03.2026 nach einer ersten Abbuchung von 1 $ noch am selben Tag weitere 35 € von meiner Karte eingezogen. Nach diesen Vorgängen habe ich meine Karte aus Sicherheitsgründen sofort für Online-Zahlungen sperren lassen.
Als ich versuchte, mögliche Abonnements zu überprüfen, konnte ich weder ein aktives Abonnement noch einen klaren Vertrag oder eine Zustimmung finden. Da ich keine Telefonnummer von Myıq erreichen konnte, beantragte ich per E-Mail die Kündigung möglicher Mitgliedschaften. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass angeblich kein Abonnement existiere und daher auch keine Maßnahmen möglich seien. Obwohl ich dieselben Schritte mit zwei verschiedenen E-Mail-Adressen und zwei separaten Konten wiederholt habe, erhielt ich keine konkrete Lösung.
Ich habe lediglich eine einmalige Nutzung durchgeführt und akzeptiere keinesfalls, dass ohne meine Zustimmung weitere Beträge von meiner Karte abgebucht wurden. Ich fordere die vollständige Kündigung aller möglicherweise unter meinem Namen eingerichteten Abonnements sowie die vollständige Rückerstattung der am 07.03.2026 abgebuchten Beträge von 1 $ und 35 €. Andernfalls werde ich meine gesetzlichen Rechte vollständig ausschöpfen und den Fall an die Verbraucherschlichtungsstelle sowie an die zuständigen Behörden weiterleiten.
