Am 22.03.2026 habe ich online einen Intelligenztest von MyiQ durchgeführt. Erst im Nachhinein stellte ich fest, dass im Zusammenhang damit offenbar ein Abo abgeschlossen wurde, ohne dass ich zuvor klar, deutlich und unübersehbar auf ein kostenpflichtiges, sich automatisch verlängerndes Abonnement hingewiesen worden wäre. Ich empfinde dies als intransparent und irreführend. Am 03.04.2026 wurde daraufhin ein Betrag von meinem PayPal‑Konto abgebucht. Die zugehörige PayPal‑Transaktionsnummer lautet 2NG79202GA367024Y, das Konto läuft auf die E‑Mail‑Adresse marc.nico***@web.de. Am 09.04.2026 wurde der abgebuchte Betrag von MyiQ wieder auf mein PayPal‑Konto zurücküberwiesen, woraus ersichtlich ist, dass meine Beschwerde dort eingegangen ist. Dennoch halte ich den Ablauf insgesamt für problematisch, da ich keinem bewusst abgeschlossenen Abo zugestimmt habe. Ich fordere MyiQ daher auf, sämtliche zu meiner Person gespeicherten Daten aus diesem Vorgang vollständig zu löschen und schriftlich zu bestätigen, dass aus diesem „Abo“ keinerlei weitere Forderungen entstehen und künftig keine Beträge mehr von meinem PayPal‑Konto abgebucht werden. Außerdem erwarte ich, dass MyiQ die Darstellung des Angebots so anpasst, dass Nutzer unübersehbar und eindeutig auf etwaige kostenpflichtige Abos hingewiesen werden, um ähnliche Fälle in Zukunft zu vermeiden.
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