Mydays mit versteckte Kosten und Ärger ohne Ende!
Gebucht hatte ich im September eine „Wellness-Oase“ mit Mydays – klingt traumhaft, oder? Tja, nicht wirklich. Beim Check-in im Hotel kam die böse Überraschung: Eine extra „Servicepauschale“ von 50 Euro war fällig, obwohl das in der Buchungsbeschreibung nirgends erwähnt wurde. Für den Zugang zum Spa-Bereich gab es sogar noch zusätzliche Gebühren. Was ist das für eine Masche? Nach einem genervten Anruf beim Mydays-Kundenservice hieß es, sie könnten nichts dafür, und ich sollte das selbst mit dem Hotel regeln. Ehrlich, das ist doch ein Witz! Wieso verkauft ihr Erlebnisse, ohne auf solche Kosten hinzuweisen? Es ist absolut unprofessionell, den Kunden in so eine Situation zu bringen. Dieses Erlebnis, auf das ich mich gefreut habe, wurde zu einem teuren Reinfall. Danke für nichts, Mydays – ich bin absolut bedient!
