Vor vier Monaten habe ich das Telefon-Überwachungsprogramm Mspy gekauft. Obwohl mit einem 24/7-Kundendienst geworben wird, existiert in Wirklichkeit kein erreichbarer Support. Auf gesendete E-Mails erhalte ich keinerlei Antwort.
Ich habe für ein Jahresabo einen hohen Betrag bezahlt und dieses inzwischen wieder gekündigt. Im Nachhinein habe ich festgestellt, dass es weder erreichbare E-Mail-Adressen noch Telefonnummern gibt und auch der angebliche Kundendienst überhaupt nicht existiert.
Bei Mspy kommen keine Updates an, und ich kann die Anwendung nicht nutzen. Ich habe ein neues Abonnement abgeschlossen, aber nichts funktioniert richtig – weder die Standortdaten noch Gespräche und Anrufe werden aktualisiert. Ich habe die App gekauft, weil sie als bestbewertet angepriesen wurde, ...
Durch die Spionage-App MSpy wurde ich klar benachteiligt. Obwohl der Download nicht funktionierte, wurde mir Geld abgebucht. Anfangs wurde versprochen, dass die überwachte Person keine Benachrichtigung erhält – genau deshalb wollte ich den Dienst nutzen. Als dann doch angezeigt wurde, dass eine Mitt...
Am 28. Juli 2024 habe ich beim aus dem Ausland stammenden Anbieter Mspy ein Abonnement abgeschlossen. Zunächst wurde einmalig ein Betrag abgebucht, danach jedoch ohne mein Wissen erneut Geld von meiner Karte eingezogen. Aus diesem Grund habe ich das Unternehmen nicht mehr als vertrauenswürdig empfun...
Ich versuche dringend, ein versehentlich abgeschlossenes Mspy-Abonnement zu kündigen, kann den Anbieter jedoch überhaupt nicht erreichen. Ob die Kündigung erfolgreich war oder nicht, weiß ich nicht. Inzwischen wird weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Ich möchte erfahren, wie ich den aktuel...
Ich habe die Mspy-App mit einer Jahreszahlung erworben. Danach versuchte die App ohne mein Wissen mehrfach, weitere Beträge von meinem Konto abzubuchen. Ich möchte mein Abonnement kündigen, finde aber keine Möglichkeit dazu – nur die Option, meinen Account zu löschen. Ich frage mich, ob dadurch das ...
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