MOMOX kenzeichnet gesendete Produkte als fehlendes Produkt obwohl es versendet wurde
Ich habe mehrere Bücher und DVDs mit einem Einkaufswert von 22,50 € verschickt, alles gemäß Verkaufsliste in einen Versandkarton gepackt und jetzt wurde mir gesagt, dass ich eine Zahlung von 13,50 € aktivieren werde. Als ich mir die Verkaufsliste ansah, bemerkte ich, dass mehrere Artikel als "nicht versendet" gekennzeichnet waren. Da dies mehrfach vorkam - aber nur ein Artikel als "nicht verschickt" gekennzeichnet war, ging ich bisher davon aus, dass ich den Artikel versehentlich beim Packen vergessen hatte. Das Problem ist aber das ich dieses Produkt nicht mehr im Haus hatte aber diesmal habe ich mich jedoch genau an die Verkaufsliste gehalten, die einzelnen Produkte notiert und es fehlte kein einziges Angebot - keine DVD, kein Buch, kein nichts! Ich habe die Beschwerde sofort über das Momox-Kontaktformular gemeldet.
