Mercedes-Benz CLA 350 Batterie nach Unfall als verwendbar eingestuft
Unser vollelektrischer Mercedes-Benz CLA 350 hatte am 03.06.2026 einen Unfall, bei dem die Batterie beschädigt wurde. Seit diesem Datum steht das Fahrzeug in der autorisierten Mercedes-Benz-Werkstatt Gelecek Otomotiv in Istanbul-Kağıthane. Obwohl das Fahrzeug dort von einer Vertragswerkstatt untersucht wurde, haben wir erfahren, dass Mercedes-Benz selbst für die Batterie einen Bericht ausgestellt hat, in dem sie als „verwendbar“ eingestuft wird.
Wir können es aus Sicherheitsgründen und insbesondere zum Schutz von Menschenleben keinesfalls akzeptieren, dass für ein Elektrofahrzeug mit einer beschädigten Batterie lediglich eine Reparatur vorgesehen ist. Wir haben Angst, in dieses Fahrzeug einzusteigen, und dennoch versucht man, es nach einer Reparatur an uns zurückzugeben. Das stellt ein erhebliches Risiko dar. Außerdem finden wir keinen verantwortlichen Ansprechpartner, der uns erklären kann, wer die Verantwortung übernimmt, falls es zu einem möglichen Batteriedefekt kommt oder das Fahrzeug während der Fahrt in Brand gerät.
Das Kennzeichen des Fahrzeugs lautet 34 BRY 029, die Schadensfall- beziehungsweise Referenznummer ist 40/17164291. Unsere Versicherungsgesellschaft ist Türkiye Sigorta. Der Vorgang ist derzeit blockiert, weil das Fahrzeug unserer Ansicht nach als Totalschaden eingestuft werden sollte, Mercedes-Benz jedoch einen Bericht zugunsten einer Reparatur erstellt hat. Wir haben bereits mit dem Schadensmanager von Gelecek Otomotiv gesprochen, doch die Entscheidung wurde nicht geändert.
Wir halten es sowohl aus technischer als auch aus sicherheitsrelevanter Sicht für äußerst riskant, ein Elektrofahrzeug mit einer beschädigten Batterie als „verwendbar“ einzustufen. Deshalb fordern wir Mercedes-Benz auf, den für unser Fahrzeug ausgestellten Bericht erneut und umfassend zu überprüfen, ihn entsprechend zu korrigieren und das Fahrzeug als Totalschaden einzustufen.