Hotels.com buchte Hotel im Umbau, stand vor verschlossenen Türen, Geld weg, Urlaub ruiniert
12. Juni 2025 20:1912
Ich habe über die Hotels.com-App eine Unterkunft gebucht – vier Tage im Voraus, der Betrag wurde sofort von meiner Karte... abgebucht. Am Tag der Anreise kam der Schock: Das Hotel war wegen Renovierung geschlossen! Kein Hinweis, keine Information vorab, einfach geschlossen. Ich stand wortwörtlich mit K