Keine Reiseunterlagen erhalten und Secret Escapes war nicht erreichbar
29. April 2025 18:1278
Ich hatte eine Wochenendreise über Secret Escapes gebucht und die Zahlung wurde sofort bestätigt. Allerdings blieben die... versprochenen Reiseunterlagen aus. Bis kurz vor Abreise erhielt ich weder Voucher noch Hotelinformationen, obwohl in der Buchungsbestätigung stand, dass diese zeitnah per E-Mail v