enviaTEL erhöht Stromabschlag ohne Erklärung und bucht trotzdem ab
Ich habe mich wirklich gefragt, ob das ein schlechter Scherz sein soll, als ich völlig unerwartet eine E-Mail von enviaT...EL bekam: Mein Stromvertrag soll plötzlich teurer werden, der monatliche Abschlag steigt von 120 € auf 178 € – einfach so, ohne nachvollziehbare Erklärung, ohne neue Abrechnung, oh