Ja mobil Probleme mit Tarifverlängerung trotz ausreichendem Guthaben
Um meinen Smart M Tarif für 14,95 € zu verlängern, habe ich mein Guthaben rechtzeitig aufgeladen. Doch anstatt die Verlä...ngerung automatisch durchzuführen, wurde mein Tarif deaktiviert, und ich konnte weder telefonieren noch mobile Daten nutzen. Beim Anruf beim Kundenservice wurde ich nur hingehalten