Ich möchte mein Match.com-Konto reaktivieren – wie gehe ich dabei vor?

Um dein Match.com-Konto wieder zu aktivieren, gehe zunächst auf www.match.com und klicke oben rechts auf „Anmelden“. Melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an.

Wenn du das Abo zwar gekündigt, aber die Laufzeit noch nicht beendet hast, erscheint ein „Reaktivieren“-Button oben im Menü. Klicke darauf und folge den Anweisungen. Es erfolgt keine sofortige Abbuchung – das Abo wird lediglich zum Ablaufdatum automatisch verlängert. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

Wenn das Abo bereits abgelaufen ist, wird dein Konto auf den Gratis-Modus umgestellt. In dem Fall ist keine Reaktivierung möglich – du musst unter Match.com ein neues Abo abschließen.

Falls du Probleme hast, kannst du den Kundenservice telefonisch kontaktieren. Halte deine Kontodaten bereit, damit der Support dein Profil verifizieren und dich Schritt für Schritt unterstützen kann. Bitte um eine schriftliche Bestätigung der Änderungen und des nächsten Abrechnungsdatums.

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