Für meinen Flug von Ankara über München nach JFK habe ich über Skyscanner ein verbundenes Ticket mit Lufthansa und SunExpress gebucht. Beim Hinflug bekam ich glücklicherweise am SunExpress-Schalter in München meine Lufthansa-Bordkarte. Doch der Rückflug war ein Albtraum: Am Lufthansa-Schalter in München wurde mir gesagt, dass ich keine Bordkarte für den SunExpress-Anschlussflug bekommen kann.
Dadurch musste ich den Flughafen verlassen, erneut alle Sicherheitskontrollen passieren und erst dann meinen SunExpress-Check-in machen. Das war nicht nur nervenaufreibend, sondern auch unglaublich frustrierend. Besonders absurd war, dass mein Gepäck problemlos weitergeleitet wurde, ich aber nicht durch den Flughafen kam. Ohne mein deutsches Visum hätte ich erhebliche Probleme gehabt. Auch der Lufthansa-Kundenservice, das Essen an Bord und die Website waren enttäuschend schlecht. So eine Erfahrung werde ich mit Lufthansa nicht wieder machen!
Für meinen Flug am 18. Mai 2025 von Izmir nach Seattle habe ich den Lufthansa-Flug mit Zwischenstopp in München gebucht. Der erste Teil der Strecke, Izmir nach München, wird jedoch von SunExpress, einem Partnerunternehmen von Lufthansa, durchgeführt. Leider ist es unmöglich, für diesen Abschnitt onl...
Meine erste Reise mit Lufthansa wurde zur absoluten Enttäuschung. Auf dem Flug von Istanbul über Frankfurt nach Vilnius gingen gleich zwei meiner Koffer verloren. Obwohl wir mehrfach darauf bestanden haben, dass die 50 Minuten Umsteigezeit in Istanbul nicht ausreichen, versicherte uns das Personal, ...
Verlorener Koffer: Am 28. Juni 2023 verpasste ich meinen Anschlussflug in Frankfurt wegen einer Verspätung des Fluges von Montreal. Lufthansa arrangierte ein neues Ticket über Turkish Airlines, aber nach umständlichen Sicherheitskontrollen wurde das Ticket nicht bestätigt. Ich musste zurück zu Lufth...
Ey, ganz ehrlich, so eine Erfahrung mit Lufthansa brauche ich echt nie wieder! Erst verlieren die meinen Koffer – einfach weg! Keine Ahnung, ob der jetzt um die halbe Welt fliegt oder in irgendeiner dunklen Ecke eines Flughafens verstaubt. Und als ob das nicht schon genug Ärger wäre, kommt dann noch...
Ich schreibe, weil meine Familie und ich bei unserer letzten Lufthansa-Reise eine der schlimmsten Erfahrungen gemacht haben, die ich je erlebt habe. Meine Mutter, mein Onkel (beide älter) und ich flogen von Tirana nach Baku mit Zwischenstopp in Frankfurt. Vom Start an ging alles schief und es war pu...
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