Zimmerfrust im Lopesan Costa Meloneras – Lärm, schlechte Lage und fehlende Ausstattung

Ein 5-Sterne-Hotel sollte für Komfort und Wohlfühlatmosphäre stehen – doch im Lopesan Costa Meloneras war unser Zimmer leider alles andere als das. Schon bei der Ankunft wurde uns ein Zimmer zugewiesen, das alles andere als ideal war: direkt an einer stark befahrenen Straße gelegen, mit Blick auf den Parkplatz anstatt auf die versprochenen Gartenanlagen. Der Lärmpegel war besonders in den Abend- und frühen Morgenstunden unerträglich. Autos, Lieferwagen und Müllabfuhr sorgten für eine konstante Geräuschkulisse, die an Erholung nicht denken ließ. Ein Zimmerwechsel? Trotz mehrfacher Nachfrage an der Rezeption hieß es nur, das Hotel sei komplett ausgebucht – obwohl wir gesehen haben, dass andere Gäste später noch Zimmer wechselten. Auch die Ausstattung ließ zu wünschen übrig. Das Mobiliar war abgewohnt, es gab zu wenige Steckdosen, und die Beleuchtung war ungemütlich. Noch enttäuschender: Wichtige Dinge wie Handtücher, Bademäntel oder Hygieneartikel wurden erst auf Nachfrage bereitgestellt, obwohl diese eigentlich zur Standardausstattung gehören sollten. Alles in allem hinterließ unser Aufenthalt einen bitteren Beigeschmack. Ein Hotel dieser Kategorie sollte sich nicht nur auf seine schicke Außenanlage verlassen, sondern auch sicherstellen, dass die Zimmerqualität den hohen Preisen entspricht. Leider war das hier nicht der Fall.