Falls Sie bei der Zustellung nicht anwesend sind, kann es vorkommen, dass Ihr Paket persönlich entgegengenommen werden muss. In diesem Fall empfiehlt es sich, sich direkt mit dem zuständigen Versandunternehmen in Verbindung zu setzen und unter Angabe der von Litfad bereitgestellten Sendungsnummer nach Details zum Paket zu fragen. Sollte eine Lieferung verpasst werden, können Sie zusätzlich den Kundenservice von Litfad kontaktieren. Das Serviceteam unterstützt Sie dabei, gemeinsam mit dem Versandunternehmen einen erneuten Zustellversuch zu einem für Sie passenden Zeitpunkt zu organisieren oder eine Abholung an einem geeigneten Ort zu arrangieren. So soll sichergestellt werden, dass Sie Ihr Paket möglichst bequem erhalten.
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