Lebenskraftpur Zahnkristalle Xylit bröckeln stark und enttäuschen in der Qualität
Voller Vorfreude habe ich die Zahnkristalle Xylit von Lebenskraftpur bestellt, da sie als hochwertige Zahnpflegealternative ohne Zusatzstoffe beworben werden. Leider war die Enttäuschung bereits beim Auspacken groß: Viele der Kristalle waren schon im Beutel gebrochen oder zerbröselt, sodass sich eher feines Pulver statt ganzer Kristalle im Paket befand. Die Konsistenz ist völlig anders als erwartet, wodurch die Anwendung deutlich erschwert wird. Anstatt sich angenehm im Mund aufzulösen, wirken die Stücke ungleichmäßig und teilweise scharfkantig. Auch geschmacklich haben die Zahnkristalle mich nicht überzeugt – die Süße ist schwächer als von anderen Xylit-Produkten bekannt. Besonders frustrierend war die Reaktion auf meine Reklamation: Der Kundenservice sah keinen Grund für eine Rücknahme, obwohl das Produkt aus meiner Sicht mangelhaft ist. Bei einem Premiumanbieter wie Lebenskraftpur hätte ich deutlich mehr Qualität und Kundenorientierung erwartet. Für mich leider ein Fehlkauf.
