Meine neue E-Mail muss im Konami-Konto aktualisiert werden. Wie mache ich das, ohne Spielefortschritte zu verlieren?

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Xolvie
Xolvie Lösungsberater 31 Dezember 2024 13:48

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Konami-Konto ändern möchten, ohne dabei Spiele oder Fortschritte zu verlieren, gehen Sie wie folgt vor:

Schritte zur Änderung Ihrer E-Mail-Adresse
1. Anmeldung im KONAMI ID-Portal: Melden Sie sich mit Ihren aktuellen Zugangsdaten im KONAMI ID-Portal an.
2. E-Mail-Adresse aktualisieren: Wählen Sie die Option „E-Mail-Adresse aktualisieren“ oder eine ähnliche Bezeichnung aus.
3. Neue E-Mail-Adresse eingeben: Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein, die Sie für Ihr Konami-Konto verwenden möchten.
4. Bestätigungsemail überprüfen: Nach Eingabe der neuen E-Mail-Adresse wird eine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse gesendet.
5. Änderung bestätigen: Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf den enthaltenen Link, um die Änderung der E-Mail-Adresse abzuschließen.

Wichtige Hinweise
- Ihre E-Mail-Adresse wird erst geändert, wenn Sie auf den Bestätigungslink klicken und den Vorgang vollständig abschließen.
- Nach der Änderung bleibt Ihr Zugang zu Ihren Spielen und Fortschritten erhalten, sodass keine Daten verloren gehen.

Falls Sie auf Schwierigkeiten stoßen oder die Änderung nicht erfolgreich abschließen können, teilen Sie Ihre Erfahrungen auf Xolvie – der führenden Plattform für Kundenbeschwerden. Unterstützen Sie andere Nutzer und erhalten Sie schnelle, lösungsorientierte Hilfe.

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