Klarna Lügner und Betrügerisches Unternehmen

Sie akzeptierten nur 80 € meiner 207-€-Retoure, obwohl ich einen Rücksendebeleg hatte. Sie erstatteten mir nichts mit der Begründung, dass das 135-€-Produkt nicht im Lager gefunden werden könne. Sie sagten, ich müsse 135 € für nichts bezahlen, obwohl ich alles zurückgeschickt habe. Seit 2 Monaten rufe ich regelmäßig den Kundenservice an, aber immer die gleiche Antwort: Sie sagen, sie würden das Lager überprüfen, aber niemand findet die Produkte. Es waren 8 Teile – wie können die nicht gefunden werden? Ich weiß nicht, ob jemand sie gestohlen hat oder was passiert ist, aber ich habe 135 € für nichts bezahlt, was nicht meine Schuld ist.

Bestellnummer: 50148322712

Sie haben auf meinen Kommentar geantwortet, dass das Problem gelöst wurde, aber die Zahlung ist immer noch bei Klarna sichtbar. Sie haben auch als Datum der Lösung des Problems den 21.08.2024 angegeben. Seitdem wurde meine Zahlung nicht zurückerstattet. In der E-Mail, die mir an diesem Tag geschickt wurde, hieß es, dass das Produkt nicht im Lager gefunden wurde. Sie sind nicht nur Betrüger, sondern auch Lügner.