Klarna kein Käuferschutz aufgrund von Aliexpress-Anforderungen

16. Mai 2024 14:06196

Kein Käuferschutz aufgrund von Aliexpress-Anforderungen. Aliexpress behauptet, dass ein Produkt im Wert von 55,66 € beschädigt zurückgesendet wurde. Ich behaupte das Gegenteil, gestützt durch Fotos. Unabhängig davon wird der Verteidigungsanspruch des Käufers abgelehnt und die Aussage von Aliexpress wird geglaubt. Klarna lehnt Bilder ab. ""Bitte beachten Sie, dass wir von weiteren Erläuterungen absehen, da Ihnen die Umstände ausreichend erläutert wurden."" es heißt nur und niemand kümmert sich darum, dass ich etwas anderes behaupte und Fotos des Pakets zur Verfügung stelle. Interessant ist auch, dass Aliexpress mir zuerst geschrieben hat, dass das Produkt nicht retourniert wurde, obwohl auf dem UPS-Versandschein stand, dass das 300-Gramm-Paket am 11.10.2021 zugestellt wurde (UMTS-Stick - so kam es an). Dann sagen sie Wochen später, ich hätte das Produkt beschädigt zurückgeschickt - was nicht stimmt!

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