Kein Käuferschutz aufgrund von Aliexpress-Anforderungen. Aliexpress behauptet, dass ein Produkt im Wert von 55,66 € beschädigt zurückgesendet wurde. Ich behaupte das Gegenteil, gestützt durch Fotos. Unabhängig davon wird der Verteidigungsanspruch des Käufers abgelehnt und die Aussage von Aliexpress wird geglaubt. Klarna lehnt Bilder ab. ""Bitte beachten Sie, dass wir von weiteren Erläuterungen absehen, da Ihnen die Umstände ausreichend erläutert wurden."" es heißt nur und niemand kümmert sich darum, dass ich etwas anderes behaupte und Fotos des Pakets zur Verfügung stelle. Interessant ist auch, dass Aliexpress mir zuerst geschrieben hat, dass das Produkt nicht retourniert wurde, obwohl auf dem UPS-Versandschein stand, dass das 300-Gramm-Paket am 11.10.2021 zugestellt wurde (UMTS-Stick - so kam es an). Dann sagen sie Wochen später, ich hätte das Produkt beschädigt zurückgeschickt - was nicht stimmt!
Ich habe für knapp 200 Euro Klamotten bestellt und laut HP des Abieters konnte man alles innerhalb von 30 Tagen zurückschicken. Doch dann das böse Erwachen. Ich habe über Klarna den Händler kontaktiert. Keine Antwort. Irgendwann wurden mir 15% angeboten, wenn ich trotzdem alles behalte. Ich habe ang...
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem letzten Einkaufserlebnis über eure Plattform. Ich habe einen Artikel gekauft, der direkt aus einem Lager in Deutschland versendet wurde, aber leider beschädigt bei mir ankam. Als ich versuchte, die Rücksendung zu organisieren, wurde mir mitgeteilt, dass ich die...
Ich hatte eine defekte Uhr über AliExpress gekauft und sollte sie laut euren Anweisungen an eine deutsche Adresse zurückschicken. Nachdem ich die Rücksendung durchgeführt hatte, erhielt ich die Uhr jedoch zurück mit der Begründung, dass die Adresse falsch sei. Es stellte sich heraus, dass die angege...
Lange Zeit nutzte ich Klarna aufgrund der komfortablen Zahlungsmöglichkeit und des vermeintlich starken Käuferschutzes. Pünktliche Zahlungen waren für mich selbstverständlich, da ich davon ausging, dass Klarna im Zweifelsfall für mich eintreten würde. Doch dieses Vertrauen wurde kürzlich jäh zerstör...
Hallo, ich habe einen Fall beim Käuferschutz eröffnet, da ich mein Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet habe und das Unternehmen mein Geld nicht erstattet hat. Heute habe ich die Nachricht von PayPal bekommen, dass mein Antrag auf Käuferschutz abgelehnt wurde! Na toll – 300 Euro weg! Kein P...
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