Vor zwei Monaten habe ich einen JBL Charge 5 Lautsprecher bei Media Markt gekauft und kämpfe seitdem mit Störgeräuschen. Der Lautsprecher wurde bereits fünf Mal zur Reparatur eingeschickt, ohne dass eine Lösung oder ein Austausch angeboten wurde. Trotz meiner Erfahrung mit anderen hochwertigen Produkten von JBL war ich schockiert, dass der Service in diesem Fall so unzureichend war. Bei meinem letzten Versuch haben Media Markt-Mitarbeiter die Störgeräusche selbst getestet, und ich habe zudem mehrere Videos aufgenommen, die das Problem dokumentieren, und an die WhatsApp-Kontaktnummer des Services geschickt. Trotzdem wurde mir jedes Mal mitgeteilt, dass kein Problem vorliege, und der Lautsprecher wurde ohne jegliche Reparatur zurückgesendet. Als berufstätige Person habe ich viel Zeit und Mühe in dieses Problem investiert, und es ist untragbar, dass der Service weiterhin keine Lösung bietet. Der Lautsprecher hat noch 22 Monate Garantie, und trotzdem wird ein Austausch verweigert. Ich möchte den Lautsprecher zurückgeben, da er aufgrund der Störgeräusche kaum genutzt wurde und jedes Hören meine Freude an der Musik zerstört. Ich fordere dringend einen Austausch.
Ich habe einen JBL 510BT Kopfhörer gekauft, doch bereits beim ersten Aufladen ist der Ladeanschluss durchgebrannt. Als ich das Gerät zur Garantie einsandte, wurde mir mitgeteilt, dass es sich um einen Benutzerfehler handele, und mir wurde lediglich ein 35-prozentiger Rabatt auf ein neues Produkt ang...
Meine JBL Bluetooth In Ear Kopfhörer haben ein wiederkehrendes Problem mit der Akkulaufzeit. Obwohl ich sie über Nacht vollständig auflade, entlädt sich der linke Ohrhörer bereits kurz nach der Nutzung. Anfangs funktionieren beide einwandfrei, doch nach kurzer Zeit fällt der linke aus. Selbst nach d...
Ich habe ein Problem mit meinen JBL Tune Flex Kopfhörern, bei dem der Sound im rechten Ohrhörer viel leiser ist als im linken. Ich habe den Kopfhörer bereits zu einem Servicecenter gebracht, doch sie konnten kein Ersatzteil finden, um das Problem zu beheben. Es ist sehr frustrierend, dass keine Hilf...
Mein JBL Tune Flex 2 NC Kopfhörer hat ständig Probleme: Einer der beiden Ohrhörer lädt manchmal überhaupt nicht, sodass ich beim Hören immer wieder feststelle, dass nur ein Ohr funktioniert. Zusätzlich ist die Lautstärke bei beiden Ohrhörern deutlich gesunken – selbst auf voller Lautstärke ist der T...
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