Zunächst habe ich eine Venon-Sofagarnitur von İstikbal gekauft und nach 6 Monaten Gebrauch Probleme mit Fusselbildung und Farbverlust im Stoff festgestellt. Das Serviceteam hat die Situation erkannt und beschlossen, den Stoff auszutauschen. Trotz der Auswahl des Stoffs im İstikbal-Geschäft und wiederholter Nachfragen nach Qualitätsgarantien wurde der Stoff meiner gewählten Viola-Sofagarnitur innerhalb von 1,5 Monaten fusselig. Aufgrund der Verwendung minderwertiger Stoffe durch İstikbal bin ich zum zweiten Mal enttäuscht worden. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich rechtliche Schritte einleiten werde, falls das Problem nicht behoben wird. Hören Sie auf, die Menschen zu benachteiligen; die Preise sind hoch, aber die Qualität ist leider weit unter dem Erwarteten.
Zunächst einmal ist İstikbal Möbel eine völlige Enttäuschung, gehen Sie nicht einmal daran vorbei. Im Juni 2023 habe ich das Venon Sofa-Set gekauft und nach 6 Monaten Nutzung traten Fusseln und Farbveränderungen auf dem Stoff auf. Das Serviceteam kam und schaute es sich an, wir entschieden uns für eine Stoffbeschichtung. Ich ging ins Geschäft und wählte den Stoff des Viola Sofa-Sets aus, der Verkäufer sagte, dass ich keine Probleme haben würde. Es sind noch nicht einmal zwei Monate vergangen und es traten bereits Probleme mit dem Stoff auf, er fusselt extrem und die Farbe ist verblasst, als wäre es ein 10 Jahre altes Sofa. Seit einem Monat rufe ich den Kundenservice an, diese Woche, nächste Woche, das Serviceteam konnte einfach nicht kommen. Wir sammeln das Geld nicht auf der Straße, die Preise sind unverschämt, Qualität und Service sind gleich null. Ich werde eine Beschwerde schreiben und rechtliche Schritte einleiten.
Zunächst habe ich bei İstikbal das Venon-Sofa-Set gekauft und nach 6-monatiger Nutzung hatte ich Probleme mit Fusseln und Verfärbungen im Stoff. Das Serviceteam stellte den Zustand fest und entschied sich für einen Stoffwechsel. Trotz der Stoffauswahl im İstikbal-Geschäft und mehrfacher Nachfrage nach einer Qualitätsgarantie, fusselte der Stoff des von mir ausgewählten Viola-Sofa-Sets innerhalb von 1,5 Monaten. Aufgrund der minderwertigen Stoffverwendung von İstikbal war ich zum zweiten Mal enttäuscht. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich rechtliche Schritte einleiten werde, falls das Problem nicht gelöst wird. Hören Sie auf, die Menschen zu benachteiligen, die Preise sind hoch, aber die Qualität ist leider weit unter den Erwartungen.
Vor etwa zwei Monaten habe ich bei İstikbal das Vanessa-Sofaset gekauft, aber es wurde mit mehreren Mängeln geliefert. Besonders auffällig waren Beschädigungen an der Rückenlehne und den Armlehnen, die das Gesamtbild und die Qualität des Sofas stark beeinträchtigen. Als ich das Problem dem Kundendie...
Wir haben ein Talia-Sofaset und sechs Stühle von der Marke İstikbal gekauft. Die Lieferung, die uns versprochen wurde, erfolgte erst drei Monate später. Bei jeder Nachfrage wurden uns unterschiedliche Ausreden gegeben. Die als hochwertig und problemlos angepriesenen Produkte hatten jedoch zahlreiche...
Das von İstikbal gekaufte Sofaset zeigt Farbverblassen im Stoff und Absackungen an den Armlehnen. Nachdem wir das Problem dem Geschäft mitgeteilt hatten, wurde der Kundendienst kontaktiert. Nach einer Inspektion konnte keine Einigung erzielt werden; sie behaupteten, dass der Stoff durch Sonneneinstr...
Die Qualität der Sofastoffe lässt sehr zu wünschen übrig. Die vor fünf Monaten erworbenen Stoffe werfen Fussel ab, was auf minderwertiges Material hindeutet. Mein Anliegen bezüglich dieses Problems wurde mehrmals geäußert, und im August wurde sogar ein Technikerteam entsandt. Es wurde ein Protokoll ...
Die Talia-Modelle meiner Sofas von İstikbal, auf die ich 1,5 Monate gewartet habe, kamen in einem mangelhaften Zustand bei mir an. Es gab Fehler in den Nähten und im Stoff. Als ich mich an die Istikbal-Filiale in Pendik Kaynarca wandte, wurde ein Serviceeinsatz organisiert und mir mitgeteilt, dass w...
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