Vor etwa sechs Monaten stieg ich bei Interwetten in die Welt der Sportwetten ein. Nach anfänglichem Erfolg und einigen platzierten Wetten, wollte ich mir im darauffolgenden Quartal meine Gewinne in Höhe von 500 Euro auszahlen lassen. Selbstverständlich war mir bewusst, dass ich mich im Zuge dessen verifizieren musste, was ich umgehend und pflichtbewusst erledigte. Doch meine Freude über den bevorstehenden Geldsegen währte nur kurz. Nach einigen Tagen des Wartens war auf meinem Konto noch immer keine Spur von den 500 Euro zu sehen. Stattdessen verwies mich Interwetten mit fadenscheinigen Argumenten an meine Bank, die angeblich die Echtzeitüberweisung abgelehnt hatte. Da meine Bank diese Art der Transaktion nicht unterstützt, wandte ich mich erneut an Interwetten und bat höflich um eine alternative Auszahlungsmethode, beispielsweise eine klassische Überweisung. Doch mein Anliegen stieß auf taube Ohren. Stattdessen beharrte der Kundenservice stur auf seiner Position und forderte mich auf, eine andere Zahlungsmethode für eine erneute Einzahlung und anschließende Auszahlung zu nutzen. Seit nunmehr über einem Monat kämpfe ich gegen Windmühlen und versuche vergeblich, mein Geld zurückzuerhalten. Interwetten zeigt sich vollkommen desinteressiert an einer Lösung des Problems und ignoriert meine Anfragen beharrlich.Abgesehen von dieser beispiellosen Kundenunfreundlichkeit, die mich fassungslos macht, gesellen sich noch weitere negative Aspekte hinzu. Die Quoten bei Interwetten sind im Vergleich zu anderen Anbietern schlichtweg miserabel und lassen jeglichen Anreiz vermissen. Entsprechend kann ich jedem, der mit dem Gedanken spielt, sich bei Interwetten anzumelden, nur dringend davon abraten. Lasst euch nicht von vermeintlichen Lockangeboten täuschen und sucht euch lieber einen seriösen Anbieter.
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