Fehlende Flare-Airdrop-Belohnungen auf Huobi Global (HTX)

Hallo, ich habe XRP-Token auf Huobi Global (HTX) gehalten, und dafür wurde ein Flare-Airdrop durchgeführt. Allerdings habe ich die Belohnungen aus diesem Airdrop nicht erhalten, obwohl ich die Voraussetzungen erfüllt habe. Meine Erfahrung mit anderen Airdrops war bisher positiv, weshalb es besonders enttäuschend ist, dass ich dieses Mal keinen Zugriff auf meine Belohnungen habe. Ich bitte Sie, mir mitzuteilen, wie ich die Airdrop-Belohnungen beanspruchen kann und welche Schritte ich dafür unternehmen muss. Es wäre hilfreich, wenn Sie die Angelegenheit zügig prüfen könnten, da es wichtig ist, dass solche Aktionen korrekt abgewickelt werden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und hoffe auf eine schnelle Lösung. Vielen Dank.