Gate.io eingezahlte ETH nicht gutgeschrieben und keine Rückerstattung

Ich habe von meiner Telegram Wallet TON Coins an meine Gate.io Wallet überwiesen. Dabei gab es ein Feld für den Memo-Code, das laut Hinweis als Schutz vor dem Verlust von Tokens dienen sollte. Da meine Wallet-Adresse korrekt war, habe ich in das Memo-Feld lediglich „gate.io“ eingetragen. Obwohl s...

Ich habe von meinem Gate.io-Konto FET-Token an die Binance-Börse überwiesen. Die Transaktion kam dort jedoch nicht an. Nachdem ich den Binance-Support kontaktiert hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die FET mit der TxID C360E9AA300CCA7364C3FB7D449A141D5DEC8DA856F23DD05EE1733F2059092D wieder an Gate.io...

In meinem Gate.io Konto ist ein gravierendes Problem aufgetreten. Vor etwa zwei Monaten wurde mein Benutzername ohne mein Zutun geändert, und mein gesamtes Wallet Guthaben wurde auf null gesetzt. Auch auf meine bisherigen Transaktionen habe ich keinen Zugriff mehr. Sowohl über die mobile App als ...

Ich habe eine XLM-Überweisung von gate.io mit fehlender Memo gemacht. Da die Transaktion unvollständig war, wurden die Gelder von der Empfängerplattform (Binance) an den Hauptpool von gate.io zurückgesendet. Ich habe insgesamt 67 E-Mails mit allen Transaktionsinformationen und TxIDs geschickt, um di...

Am 17. August 2025 um 14:55 habe ich von einem anderen Krypto-Konto 20 AVAX auf mein MEXC-Konto überwiesen. Transaktions-ID: 0x468a51b18dff6468*8245a7f3ce2d1d**. Obwohl seit der Überweisung mehrere Tage vergangen sind, wurde mein AVAX-Guthaben meinem Konto nicht gutgeschrieben. Als ich den ME...