Am 05.08.2025 stellte ich beim Überprüfen meines Gate.io-Kontos fest, dass meine 1.200.000 Hip Coins, die ich vor etwa einem Jahr gekauft hatte, komplett auf null gesetzt wurden. In dieser Zeit erhielt ich weder an meine E-Mail-Adresse (o*@gmail.com**) noch auf mein Telefon irgendeine Benachrichtigung. Auch über ein Delisting der Coins wurde ich nicht informiert und bekam keinerlei Warnung.
Mein Benutzername lautet: cl*. Beim Kauf der Hip Coins habe ich rund 120.000 TL investiert. Nun wird mein Coin-Guthaben mit null angezeigt und ich habe dadurch einen erheblichen Schaden erlitten.
Von Gate.io erwarte ich entweder die Rückerstattung meines Guthabens oder, falls die Hip Coins noch auf einer anderen Börse handelbar sind, die Möglichkeit zur Übertragung. Ich fordere eine ausführliche Erklärung und die Behebung meines entstandenen Schadens.
Am 12. August stellte ich über die Gate.io Mobile App fest, dass mein Guthaben von 849 USD in Hippap Coin ohne jede Benachrichtigung an meine E Mail Adresse oder Telefonnummer auf null gesetzt worden ist. Mein Konto war vollständig mit KYC verifiziert. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erre...
In meinem Gate.io Konto ist ein gravierendes Problem aufgetreten. Vor etwa zwei Monaten wurde mein Benutzername ohne mein Zutun geändert, und mein gesamtes Wallet Guthaben wurde auf null gesetzt. Auch auf meine bisherigen Transaktionen habe ich keinen Zugriff mehr. Sowohl über die mobile App als ...
Heute wollte ich mich in mein Gate.io-Konto einloggen, jedoch erhalte ich weder per SMS noch per E-Mail einen Bestätigungscode. In meinem Konto befinden sich Krypto-Vermögenswerte im Wert von etwa 350.000 TL, wodurch mir ein erheblicher Schaden entsteht. Ich habe versucht, den Kundendienst zu err...
Am 15.08.2025 um 10:22 habe ich über die Gate.io-Mobile-App 17.000 Einheiten des Coins „üni 5S“ gekauft. Allerdings wurden die Coins vom System automatisch abgebucht, sodass in meinem Konto nur noch 17 Einheiten verblieben sind. Ich habe keinerlei Auszahlungsauftrag erteilt und auch keine Informa...
Am 11. August habe ich über Gate.io für 660 USD insgesamt 2,15 TAPT Coins gekauft. In der Börse wurde meine Transaktion als „abgeschlossen“ angezeigt. Doch kurze Zeit später verschwanden die TAPT Coins aus meinem Konto. Mit meinen anderen Coins im Konto habe ich keinerlei Probleme, das Problem be...
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