Hit Rent A Car enttäuscht mit schlechtem Service und versteckten Kosten

Hit Rent A Car ist definitiv eine schlechte Firma, die ihre Kunden ständig benachteiligt und immer nur darauf aus ist, zusätzliches Geld zu kassieren. Statt das Fahrzeug, wie vereinbart, am Flughafen bereitzustellen, mussten wir es an ihrem Büro abholen, was für uns sehr unpraktisch war. Zusätzlich wurden wir gezwungen, eine extra Versicherung abzuschließen, obwohl das vorher nicht klar kommuniziert wurde. Die FIRMA Erfahrung hat gezeigt, dass es hier vor allem an Transparenz fehlt und der Kundenservice völlig enttäuscht. Darüber hinaus gab es zahlreiche andere Probleme, die uns den gesamten Ablauf erschwerten und zu Frust führten. Diese Situation hinterlässt einen sehr negativen Eindruck und sorgt dafür, dass ich diese Firma niemandem weiterempfehlen kann.