Am 08.02.2026 um 08:46 Uhr habe ich festgestellt, dass von meiner Akbank-Debitkarte ohne meine Zustimmung und ohne mein Wissen ein Betrag von 26 € im Namen von „Hint App com us“ abgebucht wurde. Die Transaktionsbelegnummer lautet 000526528, und als Transaktionskanal wird „direkt mobil“ angezeigt.
Ich erinnere mich nicht daran, bei diesem Unternehmen bewusst eine Mitgliedschaft abgeschlossen, eine Dienstleistung gekauft oder ein Abonnement gestartet zu haben. Ich akzeptiere nicht, dass ohne Vertrag, Zustimmung oder vorherige Information ein solcher Betrag von meinem Konto abgebucht wird.
Ich fordere daher, dass der abgebuchte Betrag von 26 € schnellstmöglich vollständig an mich zurückerstattet wird. Außerdem verlange ich eine schriftliche Erklärung darüber, wie diese unbefugte Transaktion zustande gekommen ist.
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