Halkbank Automatische Erneuerung der Wohngebäudeversicherung ohne Zustimmung

Durmuş · 2024-05-06T12:25:26+03:00

Ich möchte die Kündigung meiner Halkbank Wohngebäudeversicherungspolice beantragen. Es wird automatisch erneuert, ohne eine Preisanalyse durchzuführen. Ich bin mit der Versicherungsgesellschaft unzufrieden. Der Kundenservice ist unzureichend. Ich möchte meine Versicherung selbst anderswo abschließen. Bitte stornieren Sie die von Ihrer Bank abgeschlossene Versicherung. Falls dies nicht erfolgt, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Die fehlende Transparenz und mangelnde Kommunikation seitens der Bank sind äußerst enttäuschend und inakzeptabel. Als langjähriger Kunde erwarte ich einen besseren Service und die Möglichkeit, meine Versicherung selbstständig zu wählen.

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Die Beschwerde unseres Kunden wurde zur Überprüfung an die zuständige Abteilung unserer Bank weitergeleitet. Die notwendigen Schritte zur Lösung der Beschwerde werden unternommen und der Kunde wird über das Thema informiert. Sehr geehrter Kunde, Ihre Vorschläge, Wünsche und Beschwerden zu unseren Produkten und Dienstleistungen können Sie uns rund um die Uhr über Halkbank Dialog unter der Telefonnummer 0 850 222 0 400, über Halkbank Kurumsal Dialog unter der Telefonnummer 0 850 222 0 401, per Fax unter der Nummer (212) 340 09 99 oder über unsere Website www.halkbank.com.tr mitteilen. Mit freundlichen Grüßen, T. Halk Bankası A.Ş.

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Unserem Kunden wurde per E-Mail informiert. Sehr geehrter Kunde, Sie können Ihre Vorschläge, Wünsche und Beschwerden zu unseren Produkten und Dienstleistungen über die rund um die Uhr verfügbare Hotline Halkbank Dialog unter der Nummer 0 850 222 0 400, die Hotline Halkbank Kurumsal Dialog unter der Nummer 0 850 222 0 401, per Fax unter der Nummer (212) 340 09 99 und über unsere Website www.halkbank.com.tr mitteilen. Mit freundlichen Grüßen, T. Halk Bankası A.Ş.

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